Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng f1867

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa như sau:

• "f1867" hoặc "Nền Tảng" có nghĩa là website f1867.io cùng toàn bộ các ứng dụng, dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua domain này.
• "Người Dùng" hoặc "Bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ của f1867 dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài Khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi Người Dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại f1867.io.
• "Số Dư" là tổng số tiền VNĐ (hoặc tương đương) hiện có trong tài khoản của Người Dùng, bao gồm tiền thực và tiền thưởng nếu có.
• "Trò Chơi" bao gồm toàn bộ các hình thức giải trí có thưởng được cung cấp trên f1867, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, bóng chày, số chín và các dạng cược thể thao.
• "Vòng Cược" (Wagering Requirement) là số lần người dùng phải đặt cược số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thắng liên quan đến khuyến mãi đó.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập f1867.io từ mọi khu vực địa lý, đặc biệt là người dùng tại Việt Nam. f1867 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ tại các quốc gia hoặc khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo pháp luật địa phương.

Để đăng ký tài khoản tại f1867, Người Dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. f1867 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và tham gia cá cược đối với người dưới 18 tuổi.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ.
• Chỉ đăng ký tối đa một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống f1867, dù sử dụng thiết bị, địa chỉ IP hay thông tin thanh toán khác nhau.
• Không đăng ký tài khoản thay mặt hoặc nhân danh người khác, kể cả khi có sự đồng ý của người đó.
• Không sử dụng thông tin giả mạo, thông tin bị đánh cắp hoặc danh tính của người khác để tạo tài khoản.
• Tự nguyện chấp nhận và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều Khoản này cùng Chính Sách Bảo Mật của f1867.

Người Dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật thông tin tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA) nếu có kích hoạt. Các quy định cụ thể bao gồm:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào, kể cả nhân viên f1867 (f1867 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đặt mật khẩu đủ mạnh, bao gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ f1867 qua Live Chat hoặc email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chuyển giao quyền sở hữu tài khoản cho bất kỳ ai.
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, trừ trường hợp đã thông báo kịp thời về việc tài khoản bị xâm phạm.

f1867 áp dụng hệ thống mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ dữ liệu truyền tải. Tuy nhiên, f1867 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc Người Dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật.

Tất cả giao dịch tài chính trên f1867 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). f1867 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa, thẻ cào điện thoại và USDT (tiền kỹ thuật số).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp qua MoMo và ZaloPay được ghi có vào tài khoản trong vòng 30 giây.
• Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy ngân hàng và thời điểm trong ngày.
• Người dùng chỉ được nạp tiền bằng phương thức đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền hộ cho tài khoản khác.
• f1867 không chịu trách nhiệm đối với giao dịch nạp tiền sai tài khoản do lỗi của người dùng.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong 5–15 phút sau khi xác minh thành công.
• Người dùng phải xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng 10.000.000 VNĐ.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã đăng ký.
• f1867 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xem xét bảo mật trong tối đa 48 giờ nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — chỉ có thể rút lợi nhuận sau khi đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược.

Tất cả các ván cược được đặt trên f1867 đều chịu sự điều chỉnh bởi các quy tắc trò chơi cụ thể và các nguyên tắc chung sau:

• Cược chỉ có giá trị khi được hệ thống f1867 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng.
• Một khi cược đã được xác nhận, người dùng không thể hủy, chỉnh sửa hoặc hoàn tác.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao. f1867 không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván cược, f1867 sẽ hủy ván đó và hoàn lại tiền cược vào tài khoản người dùng trong vòng 24 giờ.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi tùy từng sự kiện hoặc phiên chơi.
• f1867 có quyền đặt giới hạn thắng tối đa (maximum win cap) cho một số loại cược nhất định. Giới hạn này sẽ được thông báo rõ trong trang thông tin trò chơi tương ứng.

f1867 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền thua, thưởng nạp tiền, vòng quay miễn phí và các sự kiện theo mùa. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác trong điều khoản khuyến mãi cụ thể.
• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement) phổ biến tại f1867 là 30x số tiền thưởng nhận được, trừ khi có thông báo khác tại trang khuyến mãi.
• Tiền thưởng và lợi nhuận liên quan chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược trong thời hạn quy định (thường là 7–30 ngày tùy chương trình).
• f1867 có quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống, tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng các phương thức cá cược rủi ro thấp để hoàn thành vòng cược.
• Khuyến mãi không được chuyển nhượng và chỉ có giá trị với tài khoản được chỉ định.
• f1867 có toàn quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người Dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ f1867:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ AI hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác, dealer hoặc bất kỳ nhân viên nào của f1867 để gian lận kết quả.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, bug hoặc sự cố hệ thống để có lợi thế không chính đáng. Người dùng phát hiện lỗ hổng có trách nhiệm báo cáo ngay cho f1867.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo, tài liệu giả hoặc mạo danh người khác trong quá trình xác minh danh tính.
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận nhiều lần khuyến mãi hoặc lách các hạn chế của hệ thống.
• Chargeback (tranh chấp hoàn tiền) sau khi đã sử dụng tiền nạp để đặt cược. Hành vi này sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và truy thu toàn bộ số tiền liên quan.

f1867 cam kết mạnh mẽ với tiêu chí chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cá cược có thể gây nghiện và mang lại tác động tiêu cực đến sức khỏe tinh thần, tài chính và các mối quan hệ xã hội nếu không được kiểm soát đúng mức. Vì vậy, f1867 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát ngân sách cá cược.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày nếu cảm thấy cần dừng lại.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong 24 giờ và không thể đảo ngược.
• Lịch sử hoạt động: Xem toàn bộ lịch sử cược, nạp rút trong vòng 90 ngày để tự đánh giá hành vi cá cược của bản thân.

f1867 có các quyền sau đây trong phạm vi điều hành nền tảng:

• Từ chối cung cấp dịch vụ, đình chỉ hoặc đóng tài khoản bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt khi có nghi ngờ về gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND, CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe) và bằng chứng phương thức thanh toán bất kỳ lúc nào.
• Tạm giữ giao dịch rút tiền trong tối đa 72 giờ để phục vụ mục đích xem xét bảo mật và tuân thủ pháp lý.
• Điều chỉnh, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng, trò chơi hoặc dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
• Ghi lại và lưu trữ toàn bộ nhật ký hoạt động của người dùng phục vụ mục đích bảo mật, kiểm toán và tuân thủ quy định pháp lý.

f1867 cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đối với người dùng:

• Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo quy định tại Chính Sách Bảo Mật của f1867.
• Đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong tất cả các trò chơi bằng hệ thống RNG được kiểm định độc lập.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua Live Chat và email.
• Thông báo kịp thời về các thay đổi quan trọng liên quan đến điều khoản sử dụng, chính sách thanh toán hoặc các điều kiện dịch vụ khác.
• Xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ đúng thời hạn cam kết.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f1867 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại sau:

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ f1867.
• Mất mát tài chính do quyết định đặt cược của người dùng, bao gồm cả các trường hợp người dùng cho rằng kết quả cược là không công bằng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của f1867, bao gồm lỗi mạng Internet, sự cố phần cứng máy chủ hoặc tấn công DDoS từ bên thứ ba.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự để lộ thông tin tài khoản hoặc sử dụng thiết bị bị nhiễm phần mềm độc hại.
• Nội dung của các website bên thứ ba được liên kết từ f1867 (nếu có).

Toàn bộ nội dung trên f1867.io bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản sở hữu trí tuệ của f1867 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

• Nghiêm cấm sao chép, tái tạo, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của f1867 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Nghiêm cấm dịch ngược (reverse engineering), giải mã hoặc cố ý trích xuất mã nguồn từ bất kỳ thành phần phần mềm nào của f1867.
• Người dùng không được sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc bất kỳ dấu hiệu nhận diện nào của f1867 cho mục đích thương mại hoặc cá nhân mà không có sự chấp thuận trước bằng văn bản.

f1867 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, f1867 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ f1867.io trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo trong hệ thống khi người dùng đăng nhập vào tài khoản.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f1867 sau ngày thay đổi điều khoản có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được hiển thị tại trang f1867.io/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và f1867, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1 — Thương lượng trực tiếp: Người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ f1867 qua email [email protected] hoặc Live Chat để trình bày vấn đề. f1867 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 — Giải quyết nội bộ: Nếu vấn đề chưa được giải quyết thỏa đáng ở Bước 1, người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến bộ phận quản lý cấp cao. Thời gian xử lý tối đa 14 ngày làm việc.
• Bước 3 — Trọng tài độc lập: Nếu tranh chấp vẫn không được giải quyết sau Bước 2, các bên đồng ý đưa vụ việc ra hội đồng trọng tài độc lập được cả hai bên chấp thuận. Quyết định của hội đồng trọng tài có giá trị chung thẩm và ràng buộc cả hai bên.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, f1867 có thể tạm giữ số dư liên quan đến khiếu nại để đảm bảo quyền lợi của tất cả các bên. Người dùng đồng ý không khởi kiện tập thể (class action) chống lại f1867.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website f1867.io — phương thức nhanh nhất để được hỗ trợ.
• Email: [email protected] — thời gian phản hồi trong 24 giờ làm việc.
• Telegram: @f1867support — dành cho các vấn đề cần theo dõi liên tục.

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên đăng nhập, email đăng ký và mô tả rõ ràng về vấn đề để đội ngũ hỗ trợ có thể xử lý nhanh nhất. Bộ phận hỗ trợ của f1867 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.