Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn

f1867 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng. Cụ thể bao gồm các loại dữ liệu sau:

1.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều — f1867 không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc số hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie), địa chỉ thường trú và bằng chứng địa chỉ (hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử MoMo/ZaloPay/ViettelPay đã liên kết. Lưu ý: f1867 không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
• Thông tin hỗ trợ: Nội dung tin nhắn Live Chat, email gửi đến [email protected], phản hồi và khiếu nại của bạn.

1.2 Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt và phiên bản, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng, tần suất đăng nhập, lịch sử cược và giao dịch.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý tổng quát dựa trên địa chỉ IP (cấp độ thành phố/quốc gia). f1867 không thu thập tọa độ GPS chính xác.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại Mục 05.

f1867 sử dụng thông tin cá nhân của bạn một cách có chủ đích và minh bạch cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi casino, đá gà, nổ hũ và các dịch vụ khác trên f1867.io.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC, ngăn chặn truy cập của người dùng dưới 18 tuổi, tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, tạo tài khoản trùng lặp, thao túng kết quả, rửa tiền và các hoạt động gian lận khác.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Ghi nhớ tùy chỉnh giao diện, đề xuất trò chơi phù hợp với lịch sử chơi, hiển thị khuyến mãi phù hợp với hành vi người dùng.
• Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo về tài khoản, cảnh báo bảo mật, xác nhận giao dịch và phản hồi yêu cầu hỗ trợ của bạn.
• Phân tích và cải thiện dịch vụ: Phân tích xu hướng sử dụng tổng hợp (dạng ẩn danh) để cải thiện tính năng, hiệu suất và trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
• Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật tính năng mới — chỉ khi bạn đã chủ động đồng ý nhận thông tin này.

Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại f1867 đều dựa trên ít nhất một cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý thông tin đăng ký, giao dịch tài chính và cung cấp dịch vụ là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng giữa f1867 và người dùng theo Điều Khoản Sử Dụng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Thu thập thông tin KYC, lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo hoạt động đáng ngờ là yêu cầu bắt buộc theo các quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, phân tích hiệu suất dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng là các hoạt động phục vụ lợi ích hợp pháp của f1867 mà không xâm phạm quá mức quyền lợi của người dùng.
• Sự đồng ý: Gửi email tiếp thị và sử dụng cookie không thiết yếu chỉ được thực hiện dựa trên sự đồng ý rõ ràng, chủ động của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

f1867 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên sau trong phạm vi hạn chế và có kiểm soát:

• Nhà cung cấp xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập được ủy quyền xử lý hồ sơ CMND/CCCD theo hợp đồng bảo mật dữ liệu chặt chẽ.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio phát triển trò chơi (như nhà cung cấp casino trực tiếp, nổ hũ) có thể nhận ID người dùng ẩn danh để cung cấp dịch vụ — không nhận thông tin cá nhân định danh.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: f1867 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Đối tác phân tích: Dữ liệu hành vi người dùng được chia sẻ ở dạng tổng hợp ẩn danh với công cụ phân tích nội bộ — không thể truy ngược về cá nhân cụ thể.

f1867.io sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo website hoạt động đúng chức năng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần Cài đặt Cookie trên website hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của f1867.io.

f1867 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức độ cao nhất phù hợp với rủi ro liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ f1867 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, tài liệu KYC) được mã hóa tại cơ sở dữ liệu bằng thuật toán mã hóa đối xứng và bất đối xứng.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: f1867 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi 6 tháng bởi đội ngũ bảo mật độ c lập.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): f1867 hỗ trợ và khuyến khích người dùng bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Hạ tầng máy chủ bảo mật: Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn ISO 27001 với sao lưu tự động hàng ngày và kế hoạch phục hồi thảm họa.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu tuân thủ AML).
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp lý.
• Tài liệu KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Nhật ký truy cập: Lưu trữ 12 tháng cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.

Là người dùng của f1867, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà f1867 đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có thể yêu cầu cập nhật trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, ngoại trừ dữ liệu mà f1867 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong thời gian chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét tính hợp lệ của việc xử lý.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc f1867 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email tiếp thị), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" và đính kèm bằng chứng xác minh danh tính. f1867 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

f1867 nghiêm túc thực thi chính sách chỉ phục vụ người từ đủ 18 tuổi trở lên. Dịch vụ cá cược trực tuyến không dành cho trẻ vị thành niên, và chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quy trình để ngăn chặn người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng:

• Xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Quy trình KYC yêu cầu tài liệu giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi được phép giao dịch tài chính.
• Hệ thống kiểm tra tự động phát hiện các trường hợp khai báo ngày sinh không nhất quán.
• Đình chỉ và đóng ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi.

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người dùng tại Việt Nam, f1867 có thể cần chuyển và lưu trữ một số dữ liệu cá nhân trên các máy chủ đặt tại nước ngoài. Trong trường hợp này, chúng tôi đảm bảo rằng:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam.
• Tất cả các bên nhận dữ liệu quốc tế đều ký kết Điều Khoản Hợp Đồng Chuẩn (Standard Contractual Clauses) hoặc tương đương để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất.
• Dữ liệu được truyền tải xuyên quốc gia luôn được mã hóa toàn phần trong quá trình di chuyển.
• f1867 duy trì danh sách cập nhật các quốc gia và tổ chức mà dữ liệu người dùng có thể được chuyển đến — có thể yêu cầu thông tin này bằng cách liên hệ với chúng tôi.

f1867 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn ngành. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ f1867.io ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Thông báo trong hệ thống khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật mới nhất của Chính Sách luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f1867 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính Sách mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách f1867 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý.
• Live Chat 24/7: Hỗ trợ trực tiếp ngay trên website f1867.io — phương thức nhanh nhất để được phản hồi tức thì.
• Telegram: @f1867support — dành cho các vấn đề cần theo dõi liên tục.

Bộ phận bảo mật dữ liệu của f1867 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc và hoàn tất xử lý trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ có đủ thông tin xác minh.